МТС предлагает различные платные подписки, от которых можно отказаться в любое время. Рассмотрим все доступные способы отмены подписок с мобильного устройства.
Содержание
МТС предлагает различные платные подписки, от которых можно отказаться в любое время. Рассмотрим все доступные способы отмены подписок с мобильного устройства.
Способы отписки от платных услуг
1. Через USSD-команды
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *152*2# и нажмите вызов
- Выберите подписку из списка активных
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите отмену подписки
2. В приложении "Мой МТС"
| Шаг 1 | Откройте приложение "Мой МТС" |
| Шаг 2 | Авторизуйтесь с номером телефона |
| Шаг 3 | Перейдите в раздел "Мои подписки" |
| Шаг 4 | Найдите нужную услугу и нажмите "Отключить" |
Дополнительные методы отписки
Через личный кабинет
- Зайдите на сайт login.mts.ru с мобильного браузера
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Откройте раздел "Управление подписками"
- Выберите услугу для отключения
С помощью SMS
- Отправьте SMS с текстом "СТОП" на номер подписки
- Для всех подписок отправьте "СТОП ВСЕ" на 111
- Дождитесь подтверждения отмены
Важная информация
| Сроки отключения | До 24 часов с момента запроса |
| Возврат средств | При отмене в день списания возможен возврат |
| Повторная подписка | Блокируется на 3 дня после отмены |
Как проверить активные подписки
- USSD-запрос *152*1# - список всех подписок
- В приложении "Мой МТС" - раздел "Мои услуги"
- Команда *152# - информация о платных услугах
Если отписка не работает
- Проверьте баланс - при отрицательном балансе отмена недоступна
- Убедитесь, что подписка действительно активна
- Позвоните в поддержку МТС по номеру 0890
- Посетите салон связи с паспортом
Заключение
Отписаться от платных подписок МТС можно несколькими способами: через USSD-команды, мобильное приложение, личный кабинет или SMS. Рекомендуется регулярно проверять активные подписки и своевременно отключать ненужные услуги.
