Как проверить подарочную карту ЦУМ

Подарочные карты ЦУМ позволяют совершать покупки в магазинах сети и онлайн. Рассмотрим способы проверки баланса и срока действия карты.

1. Способы проверки подарочной карты

2. Проверка баланса онлайн

2.1. Пошаговая инструкция

1. Перейдите на официальный сайт ЦУМ (cym.ru)
2. Найдите раздел "Подарочные карты"
3. Введите 16-значный номер карты
4. Введите 4-значный PIN-код (если требуется)
5. Нажмите кнопку "Проверить баланс"

2.2. Что отобразится на экране

• Текущий остаток средств
• Дата активации карты
• Срок действия
• История последних операций

3. Проверка по телефону

4. Проверка в магазине

4.1. Где можно проверить

• Касса любого магазина ЦУМ
• Стойка информации
• Отдел обслуживания клиентов

4.2. Что нужно иметь при себе

1. Физическую карту (если она не виртуальная)
2. Документ, удостоверяющий личность (по запросу)

5. Особенности подарочных карт ЦУМ

6. Решение проблем с картой

6.1. Если карта не проверяется

• Убедитесь в правильности ввода номера
• Проверьте срок действия карты
• Убедитесь, что карта была активирована

6.2. Если баланс не отображается

1. Попробуйте другой способ проверки
2. Обратитесь в службу поддержки
3. Сохраните чек о покупке карты
4. Придите с картой и чеком в магазин

7. Дополнительная информация

Подарочные карты ЦУМ можно использовать:

• В любых магазинах ЦУМ по всей России
• На официальном сайте cym.ru
• В мобильном приложении ЦУМ
• Для покупки товаров всех категорий