| 1 | Новый email-адрес | Действующий ящик, не привязанный к другим учеткам |
| 2 | Доступ к текущей почте | Для подтверждения операции |
| 3 | Подтвержденная учетная запись | Статус не ниже "Стандартная" |
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru
- Введите логин и пароль
- Нажмите кнопку "Войти"
- Кликните по вашей фамилии в правом верхнем углу
- Выберите "Настройки"
- Перейдите в раздел "Контактные данные"
| 1 | Нажмите "Изменить" рядом с текущим email |
| 2 | Введите новый адрес электронной почты |
| 3 | Подтвердите текущий пароль от учетной записи |
- На старый email придет письмо с кодом подтверждения
- Введите полученный код в специальное поле
- На новый адрес будет отправлено письмо с ссылкой активации
- Перейдите по ссылке для завершения процесса
- Если нет доступа к старой почте - потребуется звонок в поддержку
- При проблемах с подтверждением - проверьте папку "Спам"
- Для учетных записей с низким уровнем - сначала повысьте статус
| 1 | Частота изменений | Не чаще 1 раза в 3 месяца |
| 2 | Использованные адреса | Нельзя повторно привязать старый email |
| 3 | Корпоративные почты | Не рекомендуются для личного кабинета |
Рекомендации по безопасности
- Используйте надежные почтовые сервисы
- Не сообщайте коды подтверждения третьим лицам
- Проверяйте правильность введенного адреса
- Обновляйте пароль после смены email
После успешной смены адреса электронной почты все уведомления от Госуслуг будут приходить на новый email, а старый адрес можно будет использовать для других целей.
