Почта России предоставляет услугу отправки уведомлений о вручении, которая позволяет отправителю получить подтверждение доставки письма или посылки адресату. Рассмотрим порядок оформления этой услуги.
Содержание
Почта России предоставляет услугу отправки уведомлений о вручении, которая позволяет отправителю получить подтверждение доставки письма или посылки адресату. Рассмотрим порядок оформления этой услуги.
Способы отправки уведомления
- При отправке письма в отделении почты
- Через онлайн-сервисы Почты России
- С помощью услуги "Почтовый идентификатор"
1. Отправка уведомления в почтовом отделении
Пошаговая инструкция
- Подготовьте письмо или посылку к отправке
- Заполните бланк уведомления о вручении (форма 119)
- Укажите обратный адрес для отправки уведомления
- Оплатите услугу уведомления (стоимость зависит от типа отправления)
- Передайте письмо с заполненным уведомлением оператору
2. Онлайн-отслеживание отправлений
| Шаг | Действие |
| 1 | Получите трек-номер при отправке письма |
| 2 | Зарегистрируйтесь на сайте pochta.ru |
| 3 | Добавьте трек-номер в личный кабинет |
| 4 | Получайте автоматические уведомления о статусе отправления |
3. Услуга "Почтовый идентификатор"
- Позволяет получать SMS-уведомления о движении отправления
- Активируется при оформлении отправления
- Требует указания мобильного телефона получателя
- Доступна для заказных и ценных отправлений
Типы уведомлений о вручении
| Тип уведомления | Описание |
| Простое | Отправляется обычным письмом без трек-номера |
| Заказное | Имеет трек-номер для отслеживания |
| Электронное | Приходит на email отправителя |
Стоимость услуги уведомления
- Простое уведомление - от 45 рублей
- Заказное уведомление - от 85 рублей
- Электронное уведомление - бесплатно при онлайн-отслеживании
- Доплата за SMS-информирование - от 15 рублей
Сроки получения уведомления
- По России - в течение 7-14 дней после вручения
- Международные отправления - до 30 дней
- Электронные уведомления - в течение 1-3 дней
Важная информация
Уведомление о вручении является юридически значимым документом и может использоваться как доказательство отправки и получения корреспонденции.
Что делать если уведомление не пришло
- Проверить статус отправления по трек-номеру
- Обратиться в отделение почты по месту отправки
- Подать запрос на розыск отправления
- Проверить правильность указанного обратного адреса
