Замена SIM-карты Билайн может потребоваться при повреждении, утере или смене устройства. Рассмотрим официальные способы замены с сохранением номера.
Содержание
Условия замены SIM-карты
- Номер должен быть оформлен на ваше имя
- При утере - необходимо подтверждение личности
- Старая SIM-карта должна быть активна (при плановой замене)
Способы замены SIM-карты
В салоне Билайн
- Возьмите паспорт (владельца номера)
- Посетите любой фирменный салон Билайн
- Подайте заявление на замену
- Получите новую SIM-карту
- Активируйте ее в течение 30 дней
Через личный кабинет
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь в личном кабинете |
| 2 | Выберите "Заказать новую SIM-карту" |
| 3 | Укажите адрес доставки или самовывоза |
| 4 | Активируйте карту при получении |
Стоимость и сроки
- Плановый обмен - бесплатно (при наличии старой карты)
- При утере - от 50 до 300 рублей в зависимости от региона
- Доставка новой SIM - 1-3 рабочих дня
- Активация происходит моментально
Что делать при утере SIM-карты
Экстренная блокировка
- Позвоните на 0611 с другого телефона
- Пройдите идентификацию по паспорту
- Попросите заблокировать старую SIM
- Посетите салон для получения новой
Важная информация
- Номер сохраняется при замене
- Баланс и услуги переносятся автоматически
- Контакты на SIM-карте не сохраняются
- Рекомендуется сделать резервную копию данных
Активация новой SIM-карты
После получения:
- Вставьте новую SIM-карту в устройство
- Дождитесь SMS с подтверждением активации
- Проверьте баланс и доступные услуги
- При необходимости обновите настройки интернета
