Приемка товаров от продавцов на складах Ozon требует соблюдения определенных процедур. Рассмотрим правильный процесс приемки товаров для продавцов, работающих по схеме FBO (Fulfillment by Ozon).
Содержание
Подготовка товара к сдаче
| Требование | Описание |
| Маркировка | Каждая единица товара должна иметь штрих-код Ozon |
| Упаковка | Соответствие требованиям Ozon по видам товаров |
| Документы | Товарная накладная (ТОРГ-12) и акт передачи |
Процесс приемки товара
- Предварительно создать поставку в личном кабинете продавца
- Распечатать транспортную накладную
- Доставить товар на склад Ozon в указанное время
- Предоставить товар сотруднику приемки
- Дождаться проверки количества и качества
- Получить подписанные документы о приемке
Требования к упаковке
- Коробки должны быть целыми и чистыми
- Максимальный вес одной коробки - 30 кг
- Размеры коробки не должны превышать 120 см по сумме трех сторон
- Каждый товар должен быть индивидуально упакован
- Хрупкие товары требуют дополнительной защиты
Возможные причины отказа в приемке
| Причина | Решение |
| Несоответствие маркировки | Проверить и перемаркировать товары |
| Поврежденная упаковка | Заменить упаковку на месте или привезти позже |
| Расхождения в количестве | Сверить с накладной, внести корректировки |
Сроки обработки товаров
- Стандартная приемка - до 3 рабочих дней
- Приоритетная приемка - до 24 часов (платно)
- Время постановки на склад - до 5 рабочих дней после приемки
- Появление товаров в продаже - в течение 24 часов после постановки на склад
Для ускорения процесса приемки рекомендуется заранее ознакомиться с требованиями Ozon, правильно подготовить документы и упаковку, а также соблюдать график доставки товаров на склад.
