Если приложение Промсвязьбанка было удалено или перестало работать, восстановить его можно несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для разных ситуаций.
Содержание
Если приложение Промсвязьбанка было удалено или перестало работать, восстановить его можно несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для разных ситуаций.
Способы восстановления приложения
- Переустановка приложения
- Восстановление через резервную копию
- Обновление существующего приложения
- Обращение в службу поддержки
Полная переустановка приложения
Для устройств Android
- Откройте Google Play Маркет
- Введите в поиске "ПСБ Банк"
- Найдите официальное приложение от ПАО "Промсвязьбанк"
- Нажмите "Установить"
- Дождитесь завершения загрузки и установки
- Откройте приложение и выполните вход
Для устройств iOS
- Запустите App Store на iPhone или iPad
- Воспользуйтесь поиском по запросу "ПСБ Банк"
- Выберите официальное приложение банка
- Нажмите кнопку загрузки
- После установки откройте приложение
- Авторизуйтесь с помощью учетных данных
Восстановление данных после переустановки
Тип данных | Способ восстановления |
Логин и пароль | Использовать ранее сохраненные учетные данные |
Биометрические данные | Настроить заново в параметрах приложения |
Шаблоны платежей | Автоматически синхронизируются после входа |
Решение проблем с работой приложения
Если приложение не запускается
- Проверьте подключение к интернету
- Очистите кэш приложения в настройках устройства
- Обновите приложение до последней версии
- Перезагрузите устройство
- Попробуйте удалить и установить приложение заново
Если забыты учетные данные
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля
- Обратитесь в круглосуточную поддержку по телефону 8 800 100-55-55
- Посетите отделение банка с паспортом
Рекомендации по безопасности
- Скачивайте приложение только из официальных магазинов
- Не устанавливайте приложение на рутованные устройства
- Регулярно обновляйте приложение
- Не сохраняйте логины и пароли в заметках телефона
После восстановления приложения рекомендуется проверить все настройки безопасности и активировать дополнительные методы защиты, такие как двухфакторная аутентификация.