Отвязка аккаунта ребенка от родительского профиля на портале Госуслуг может потребоваться при различных обстоятельствах. Рассмотрим пошаговую инструкцию выполнения этой процедуры.
Содержание
Отвязка аккаунта ребенка от родительского профиля на портале Госуслуг может потребоваться при различных обстоятельствах. Рассмотрим пошаговую инструкцию выполнения этой процедуры.
1. Когда требуется отвязка ребенка
Основные ситуации, когда необходимо отвязать аккаунт ребенка:
- Ребенок достиг 14 лет и получил паспорт
- Необходимость перепривязки к другому родителю
- Ошибка при первоначальном привязывании
- Изменение семейных обстоятельств
2. Подготовка к отвязке
Перед выполнением процедуры убедитесь, что:
Требование | Описание |
Подтвержденный аккаунт | У родителя должен быть подтвержденный профиль на Госуслугах |
Документы ребенка | Нужны данные свидетельства о рождении или паспорта |
Доступ к профилю | Требуется авторизация под родительским аккаунтом |
3. Пошаговая инструкция отвязки
3.1. Через веб-версию портала
- Авторизуйтесь на сайте gosuslugi.ru
- Перейдите в раздел "Мои данные и контакты"
- Выберите подраздел "Информация о детях"
- Найдите нужного ребенка в списке
- Нажмите кнопку "Отвязать"
- Подтвердите действие
3.2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Госуслуги
- Перейдите в профиль (иконка человека)
- Выберите "Мои данные"
- Тапните по разделу "Дети"
- Сделайте свайп влево по карточке ребенка
- Нажмите "Удалить"
4. Особенности для разных возрастов
Возраст ребенка | Особенности отвязки |
До 14 лет | Отвязка возможна только родителем |
Старше 14 лет | Ребенок может самостоятельно создать свой аккаунт |
5. Что делать после отвязки
- Проверить, исчезла ли запись о ребенке в профиле
- При необходимости - создать новый аккаунт для ребенка
- Обновить информацию в связанных сервисах (школа, поликлиника)
- Сохранить подтверждение операции
6. Возможные проблемы и решения
- Кнопка отвязки неактивна - проверьте подтверждение аккаунта
- Ошибка при отвязке - попробуйте позже или обратитесь в поддержку
- Данные не обновляются - очистите кеш браузера или приложения
- Необходимость срочной отвязки - звоните в службу поддержки
Отвязка ребенка на Госуслугах - простая процедура, но требующая внимательного подхода и проверки результата.