Отвязка карты лояльности Летуаль может потребоваться при передаче карты другому лицу или смене учетной записи. Рассмотрим доступные способы удаления привязки.
Содержание
Способы отвязки карты Летуаль
| Метод | Где выполнить | Особенности |
| Самостоятельно | Мобильное приложение | Требуется доступ к аккаунту |
| Через поддержку | Горячая линия | Необходима верификация |
| В магазине | Касса магазина | Требуется документ |
Пошаговая инструкция для приложения
- Откройте приложение Летуаль
- Перейдите в раздел "Моя карта"
- Выберите "Настройки карты"
- Найдите пункт "Отвязать карту"
- Подтвердите действие
- Дождитесь SMS-подтверждения
Что происходит после отвязки
- Карта сохраняет все накопленные бонусы
- История покупок остается в системе
- Карта становится доступной для новой привязки
- Прекращаются push-уведомления
Необходимые условия
| Требование | Описание |
| Доступ к номеру | Подтверждение по SMS |
| Нет активных операций | Завершенные покупки |
| Баланс бонусов | Сохраняется на карте |
Особые ситуации
- При утере телефона - обращение в поддержку
- Если карта украдена - блокировка через магазин
- При передаче карты - предварительная отвязка
- Для смены аккаунта - создание нового профиля
Важная информация
После отвязки карты Летуаль ее можно привязать к новому аккаунту. Все бонусы и история покупок остаются привязанными к номеру карты, а не к учетной записи.
