Отвязка карты лояльности Летуаль может потребоваться при передаче карты другому лицу или смене учетной записи. Рассмотрим доступные способы удаления привязки.
Содержание
Отвязка карты лояльности Летуаль может потребоваться при передаче карты другому лицу или смене учетной записи. Рассмотрим доступные способы удаления привязки.
Способы отвязки карты Летуаль
Метод | Где выполнить | Особенности |
Самостоятельно | Мобильное приложение | Требуется доступ к аккаунту |
Через поддержку | Горячая линия | Необходима верификация |
В магазине | Касса магазина | Требуется документ |
Пошаговая инструкция для приложения
- Откройте приложение Летуаль
- Перейдите в раздел "Моя карта"
- Выберите "Настройки карты"
- Найдите пункт "Отвязать карту"
- Подтвердите действие
- Дождитесь SMS-подтверждения
Что происходит после отвязки
- Карта сохраняет все накопленные бонусы
- История покупок остается в системе
- Карта становится доступной для новой привязки
- Прекращаются push-уведомления
Необходимые условия
Требование | Описание |
Доступ к номеру | Подтверждение по SMS |
Нет активных операций | Завершенные покупки |
Баланс бонусов | Сохраняется на карте |
Особые ситуации
- При утере телефона - обращение в поддержку
- Если карта украдена - блокировка через магазин
- При передаче карты - предварительная отвязка
- Для смены аккаунта - создание нового профиля
Важная информация
После отвязки карты Летуаль ее можно привязать к новому аккаунту. Все бонусы и история покупок остаются привязанными к номеру карты, а не к учетной записи.