Отвязка карты лояльности Летуаль может потребоваться при передаче карты другому лицу или смене учетной записи. Рассмотрим доступные способы удаления привязки.

Содержание

Отвязка карты лояльности Летуаль может потребоваться при передаче карты другому лицу или смене учетной записи. Рассмотрим доступные способы удаления привязки.

Способы отвязки карты Летуаль

МетодГде выполнитьОсобенности
СамостоятельноМобильное приложениеТребуется доступ к аккаунту
Через поддержкуГорячая линияНеобходима верификация
В магазинеКасса магазинаТребуется документ

Пошаговая инструкция для приложения

  1. Откройте приложение Летуаль
  2. Перейдите в раздел "Моя карта"
  3. Выберите "Настройки карты"
  4. Найдите пункт "Отвязать карту"
  5. Подтвердите действие
  6. Дождитесь SMS-подтверждения

Что происходит после отвязки

  • Карта сохраняет все накопленные бонусы
  • История покупок остается в системе
  • Карта становится доступной для новой привязки
  • Прекращаются push-уведомления

Необходимые условия

ТребованиеОписание
Доступ к номеруПодтверждение по SMS
Нет активных операцийЗавершенные покупки
Баланс бонусовСохраняется на карте

Особые ситуации

  • При утере телефона - обращение в поддержку
  • Если карта украдена - блокировка через магазин
  • При передаче карты - предварительная отвязка
  • Для смены аккаунта - создание нового профиля

Важная информация

После отвязки карты Летуаль ее можно привязать к новому аккаунту. Все бонусы и история покупок остаются привязанными к номеру карты, а не к учетной записи.

Другие статьи

Как использовать кэшбэк в Газпромбанке и прочее