Отвязка платежного средства от аккаунта Wildberries может потребоваться при смене банковской карты, утере доступа или для повышения безопасности. Рассмотрим все доступные способы выполнения этой процедуры.

Содержание

Отвязка платежного средства от аккаунта Wildberries может потребоваться при смене банковской карты, утере доступа или для повышения безопасности. Рассмотрим все доступные способы выполнения этой процедуры.

1. Подготовка к отвязке кошелька

Перед началом процедуры рекомендуется:

  • Убедиться, что на кошельке нет активных заказов
  • Проверить отсутствие ожидающих выплат
  • Подготовить данные для аутентификации в аккаунте
  • Иметь доступ к привязанному номеру телефона или email

2. Способы отвязки кошелька

2.1. Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение Wildberries
  2. Перейдите в раздел "Профиль"
  3. Выберите "Платежные данные"
  4. Найдите нужный кошелек или карту
  5. Нажмите "Удалить" или "Отвязать"
  6. Подтвердите действие

2.2. Через веб-версию

ШагДействие
1Авторизуйтесь на сайте wildberries.ru
2Перейдите в "Личный кабинет"
3Откройте раздел "Финансы"
4Выберите "Настройки платежей"
5Нажмите "Отвязать" рядом с нужным кошельком

3. Особые случаи

3.1. Если кнопка "Отвязать" неактивна

  • Дождитесь завершения всех финансовых операций
  • Отмените активные заказы
  • Обратитесь в поддержку Wildberries

3.2. При утере доступа к аккаунту

  1. Восстановите доступ через номер телефона или email
  2. Измените пароль
  3. Проверьте историю операций
  4. Отвяжите подозрительные платежные методы

4. Что происходит после отвязки

  • Кошелек исчезает из списка платежных методов
  • Автоматические платежи прекращаются
  • Возвратные платежи приходят на основной кошелек
  • Для новых покупок потребуется привязка нового платежного средства

5. Решение возможных проблем

ПроблемаРешение
Ошибка при отвязкеПроверьте интернет-соединение
Сообщение об активных операцияхДождитесь завершения всех транзакций
Не получается отвязать кошелекОбратитесь в поддержку по телефону 8-800-600-80-80

6. Безопасность после отвязки

  • Рекомендуется изменить пароль от аккаунта
  • Проверьте историю операций на предмет подозрительных действий
  • Включите двухфакторную аутентификацию
  • Регулярно обновляйте платежные данные

Заключение

Отвязка кошелька на Wildberries - простая процедура, которую можно выполнить самостоятельно через приложение или веб-версию. Важно убедиться в отсутствии активных операций перед отвязкой и соблюдать меры безопасности при работе с платежными данными.

Другие статьи

Как использовать кэшбэк в Газпромбанке и прочее