Стоимость возврата товаров на Lamoda

При возврате товаров на Lamoda стоимость процедуры зависит от нескольких факторов. Рассмотрим все возможные сценарии и связанные с ними расходы.

Условия бесплатного возврата

• Товар не подошел по размеру, цвету или фасону
• Обнаружен производственный брак
• Несоответствие описанию на сайте
• Возврат в течение 14 дней с момента получения

Стоимость платного возврата

Расчет стоимости обратной доставки

1. Возврат через курьера

• В пределах города: от 200 рублей
• Межгород: от 300 рублей
• Отдаленные регионы: от 500 рублей

2. Возврат через пункт выдачи

1. Бесплатно - при наличии ПВЗ Lamoda
2. От 150 рублей - партнерские пункты выдачи

Дополнительные расходы

Как минимизировать расходы на возврат

• Сохраняйте оригинальную упаковку и ярлыки
• Оформляйте возврат в установленные сроки
• Используйте пункты выдачи Lamoda
• Тщательно проверяйте товар при получении

Процесс оплаты возврата

1. При оформлении возврата система рассчитает стоимость
2. Оплата производится при передаче товара курьеру
3. Для ПВЗ - оплата на месте при сдаче товара
4. Сумма вычитается из возвращаемых средств

Часто задаваемые вопросы

Возвращают ли стоимость доставки при возврате?

Нет, стоимость первоначальной доставки не возвращается.

Как узнать точную стоимость возврата для моего заказа?

При оформлении возврата в личном кабинете будет указана окончательная сумма.

Можно ли избежать платы за возврат?

Да, при соблюдении условий бесплатного возврата и использовании ПВЗ Lamoda.

Стоимость возврата на Lamoda варьируется в зависимости от обстоятельств. Чтобы избежать дополнительных расходов, рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями возврата перед оформлением заказа.