Автоплатежи МТС позволяют автоматически пополнять баланс, но при необходимости их можно отключить. Рассмотрим процесс отмены автоплатежа через мобильное приложение "Мой МТС".

Содержание

Пошаговая инструкция отключения

  1. Откройте приложение "Мой МТС" на смартфоне
  2. Авторизуйтесь под своим номером телефона
  3. Перейдите в раздел "Платежи"
  4. Выберите "Автоплатежи"
  5. Найдите активный автоплатеж
  6. Нажмите "Отключить"
  7. Подтвердите отмену автоплатежа

Где найти автоплатежи в приложении

Версия приложенияРасположение
AndroidМеню → Платежи → Автоплатежи
iOSНижняя панель → Платежи → Автопополнение

Что проверить после отключения

  • Получили ли вы уведомление об отключении
  • Исчез ли автоплатеж из списка активных
  • Не пришло ли списание после отключения
  • Сохранились ли другие способы оплаты

Если автоплатеж не отключается

Возможные решения:

  1. Обновите приложение до последней версии
  2. Очистите кеш приложения
  3. Попробуйте отключить через USSD-команду *111*748#
  4. Обратитесь в поддержку МТС по номеру 0890

Дополнительные способы отключения

МетодКоманда/Действие
USSD-запрос*111*748#
Личный кабинетСайт login.mts.ru → Автоплатежи
Салон связиС паспортом и номером телефона

Важная информация

  • Отключение автоплатежа бесплатно
  • Изменения вступают в силу немедленно
  • Остаток средств на счете не влияет на отключение
  • Можно подключить автоплатеж заново в любое время

Как избежать случайных списаний

Рекомендации:

  • Регулярно проверяйте список активных автоплатежей
  • Отключайте ненужные платежи сразу после использования
  • Настройте уведомления о списаниях
  • Контролируйте баланс банковской карты

Другие статьи

Как временно отключить SIM-карту МТС и прочее