Служба доставки СДЭК предоставляет несколько способов отслеживания отправлений по номеру квитанции. Рассмотрим подробно все доступные варианты проверки статуса посылки.
Содержание
1. Где найти номер квитанции
- В электронном письме от отправителя или СДЭК
- В SMS-уведомлении о приеме заказа
- На бумажной квитанции, выданной при отправке
- В личном кабинете отправителя на сайте СДЭК
2. Способы отслеживания посылки
2.1. Через официальный сайт
- Перейдите на сайт cdek.ru
- Найдите раздел "Отслеживание"
- Введите 14-значный номер квитанции
- Нажмите кнопку "Найти"
2.2. Через мобильное приложение
- Скачайте приложение "СДЭК" из App Store или Google Play
- Зарегистрируйтесь или войдите без регистрации
- Введите номер квитанции в строку поиска
- Просмотрите детали доставки
3. Расшифровка статусов посылки
| Создан заказ | Посылка принята к отправке |
| Доставлен в пункт приема | Находится в сортировочном центре |
| В пути | Перемещается между городами |
| Доставлен в пункт выдачи | Готов к получению |
4. Что делать, если посылка не находится
- Проверьте правильность введенного номера
- Подождите 2-3 часа - информация может обновляться
- Обратитесь к отправителю для уточнения данных
- Свяжитесь с поддержкой СДЭК по телефону 8 (800) 250-04-05
4.1. Альтернативные идентификаторы:
| Номер заказа | Уникальный идентификатор в формате CDEKXXXXXX |
| Номер накладной | Внутренний номер перевозки |
5. Дополнительные возможности отслеживания
- Подпишитесь на email-уведомления на сайте СДЭК
- Активируйте SMS-оповещения в мобильном приложении
- Используйте интеграцию с мессенджерами для автоматических уведомлений
Отслеживание посылки СДЭК по номеру квитанции - простой и удобный способ контролировать процесс доставки. Регулярно проверяйте статус отправления, чтобы быть в курсе его перемещения и вовремя получить свой заказ.
