Отвязка аккаунта Samsung необходима при продаже устройства, передаче его другому пользователю или при возникновении проблем с синхронизацией. Рассмотрим несколько способов выполнения этой процедуры.
Содержание
Основные способы отвязки аккаунта Samsung
Через настройки устройства
- Откройте "Настройки" на устройстве Samsung
- Перейдите в раздел "Обслуживание устройства"
- Выберите "Аккаунты и резервное копирование"
- Тапните по аккаунту Samsung
- Нажмите "Удалить аккаунт" и подтвердите действие
Через веб-версию
- Зайдите на сайт account.samsung.com
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Управление устройствами"
- Найдите нужное устройство и нажмите "Отвязать"
Отвязка через сброс настроек
| Тип сброса | Инструкция |
| Мягкий сброс | Настройки → Общие настройки → Сброс → Сброс настроек |
| Полный сброс | Настройки → Общие настройки → Сброс → Сброс данных |
| Аварийный сброс | Выключение + кнопки громкости → Recovery Mode → Wipe data |
Особенности отвязки для разных сервисов Samsung
Отвязка Samsung Pay
- Откройте приложение Samsung Pay
- Перейдите в "Настройки" → "Управление картами"
- Выберите "Удалить все карты"
- Подтвердите удаление аккаунта
Отвязка Samsung Cloud
- Настройки → Аккаунты и архивация → Samsung Cloud
- Нажмите на три точки вверху → Настройки
- Выберите "Отключить и выйти"
- Подтвердите действие
Решение возможных проблем
Частые проблемы при отвязке
- Ошибка аутентификации
- Требование ввода пароля Find My Mobile
- Сообщение "Этот аккаунт нельзя удалить"
Методы решения
| Проблема | Решение |
| Забыт пароль | Восстановление через сайт Samsung |
| Активирована защита Find My Mobile | Отключение через findmymobile.samsung.com |
| Аккаунт администратора | Смена типа учетной записи в настройках |
Важно
Перед отвязкой аккаунта Samsung рекомендуется сделать резервную копию важных данных, так как некоторые сервисы могут перестать работать после отвязки.
Дополнительная информация
Если устройство было приобретено с предустановленным корпоративным аккаунтом Samsung (например, в рамках корпоративной программы), для его отвязки может потребоваться обращение в службу поддержки Samsung.
