911 - это единый номер экстренных служб в США, Канаде и некоторых других странах. При звонке на этот номер вы связываетесь с оператором, который определяет необходимую помощь и направляет соответствующие службы.
Содержание
Что происходит при звонке в 911
- Вызов автоматически направляется в ближайший центр экстренной помощи
- Оператор отвечает на звонок и спрашивает о характере чрезвычайной ситуации
- Определяется тип необходимой помощи (полиция, скорая помощь, пожарные)
- Оператор отправляет экстренные службы по указанному адресу
- При необходимости оператор может дать инструкции по первой помощи
Когда следует звонить в 911
| Ситуация | Примеры |
| Медицинская помощь | Сердечный приступ, тяжелые травмы, потеря сознания |
| Преступление | Ограбление, нападение, домашнее насилие |
| Пожар | Возгорание в здании, лесной пожар |
| Опасность для жизни | Дорожные аварии, стихийные бедствия |
Что важно знать при звонке в 911
- Сообщите точное местоположение (адрес, ориентиры)
- Опишите ситуацию четко и спокойно
- Не вешайте трубку первым - дождитесь указаний оператора
- Если позвонили случайно - не кладите трубку, объясните ситуацию
- На некоторых телефонах можно позвонить в 911 без сим-карты
Последствия ложного вызова
Ложные звонки в 911 являются правонарушением и могут привести к:
- Штрафам и административной ответственности
- Уголовному преследованию в серьезных случаях
- Отвлечению экстренных служб от реальных происшествий
Аналоги 911 в других странах
В России экстренные службы вызываются по номерам 112, 101, 102, 103. В Европейском союзе действует единый номер 112. В Австралии и Новой Зеландии - 000.
