Отсутствие водоснабжения в квартире или доме требует оперативного реагирования. Приведем список организаций и телефонов, куда следует обращаться в таких случаях.
Содержание
1. Экстренные контакты при отсутствии воды
1.1. Основные службы
- Единая диспетчерская служба города: 112 (с мобильного)
- Аварийная служба водоканала: 04 (с городского телефона)
- Управляющая компания (контакты указаны в квитанциях)
1.2. Телефоны по регионам России
Город | Телефон водоканала |
Москва | +7 (495) 539-53-53 |
Санкт-Петербург | +7 (812) 305-09-09 |
Новосибирск | +7 (383) 354-55-55 |
2. Порядок действий при отсутствии воды
- Проверить, есть ли вода у соседей
- Осмотреть стояки и счетчики на предмет протечек
- Позвонить в управляющую компанию
- Сообщить в аварийную службу при обнаружении аварии
Что спросить у диспетчера
- Причину отключения воды
- Примерные сроки восстановления
- Номер заявки для отслеживания
- Рекомендации на время отключения
3. Дополнительные контакты
Служба | Телефон |
Горячая линия ЖКХ | 8 (800) 700-88-00 |
Роспотребнадзор | 8 (800) 100-00-04 |
Городская администрация | Уточнять для своего города |
Важная информация
При длительном отсутствии воды (более 4 часов) или при наличии больных и маленьких детей в квартире, обязательно сообщите об этом диспетчеру. Имейте запас питьевой воды (2-3 литра на человека) на случай внезапных отключений.