Отмена чека в приложении "Мой налог" требует соблюдения строгих правил ФНС. Рассмотрим допустимые случаи и правильную процедуру аннулирования.
Содержание
Условия для отмены чека
| Ситуация | Возможность отмены |
| Ошибочно выставленный чек | Да, в течение 24 часов |
| Отказ клиента от услуги | Да, при возврате оплаты |
| Технический сбой | Да, с подтверждением |
Пошаговая инструкция отмены
1. Через приложение "Мой налог"
- Откройте раздел "Мои чеки"
- Найдите ошибочный чек
- Нажмите "Аннулировать"
- Укажите причину отмены
- Подтвердите операцию ЭЦП
2. При возврате денег клиенту
- Сначала верните средства клиенту
- В приложении создайте чек возврата
- Укажите номер исходного чека
- Подтвердите операцию
Сроки и ограничения
| Параметр | Условие |
| Максимальный срок | 14 календарных дней с даты чека |
| Налоговые последствия | Перерасчет налога за месяц |
| Лимит отмен | Не более 3% от общего количества чеков |
Важные рекомендации
- Сохраняйте документы о возврате средств
- При частых отменах будьте готовы к проверке
- Не пытайтесь отменять чеки для снижения налогов
Нюансы оформления
Чеки, оплаченные через платежные системы (СБП, банковские карты), можно аннулировать только после возврата денег клиенту. ФНС автоматически проверяет соответствие операций.
