Восстановление отключенной услуги МТС возможно при соблюдении условий оператора. Рассмотрим официальные способы возврата различных типов услуг.

Содержание

Виды услуг МТС и условия возврата

Тип услугиВозможность возвратаСрок восстановления
Пакет минут/SMSТолько при наличии остаткаДо конца расчетного периода
Подписка на контентЧерез обращение в поддержкуВ течение 14 дней
Тарифный планПри наличии технической возможностиДо 30 дней после отключения

Способы восстановления услуг

1. Через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте mts.ru
  2. Перейдите в раздел "Услуги"
  3. Найдите нужную услугу в архиве
  4. Нажмите "Подключить"
  5. Подтвердите действие кодом из SMS

2. Через мобильное приложение

  • Откройте приложение "Мой МТС"
  • Выберите "Управление услугами"
  • Перейдите в "Архив услуг"
  • Найдите нужную позицию и восстановите

Особенности возврата различных услуг

УслугаНомер для восстановленияДополнительные условия
Безлимитный интернет*111*1234#Доступно при сохранении тарифа
Роуминг*111*333#Требуется положительный баланс
Автопродление пакетов*111*6*2#Работает только для текущего месяца

Когда вернуть услугу невозможно

  • Услуга снята с поддержки оператором
  • Истек максимальный срок восстановления
  • Тарифный план не поддерживает данную услугу
  • На счете недостаточно средств для подключения

Альтернативные варианты:

  • Подключение аналогичной современной услуги
  • Переход на новый тариф с нужными опциями
  • Оформление разовой услуги вместо постоянной

Возврат услуг МТС требует соблюдения сроков и технических возможностей. Для сложных случаев рекомендуется обращаться в контактный центр по номеру 0890 для уточнения условий восстановления.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как вернуть товар через AliExpress и прочее