Наименование электронного платежного устройства (ЭПУ) - это официальное название платежного терминала или оборудования, которое необходимо указывать при оформлении заявлений и документов. Правильное указание наименования важно для корректной обработки вашего обращения.
Содержание
Как определить правильное наименование ЭПУ
- Посмотреть техническую документацию устройства
- Проверить маркировку на корпусе оборудования
- Уточнить в договоре на обслуживание
- Обратиться в техническую поддержку производителя
Типичные элементы наименования ЭПУ
| 1. | Торговая марка или бренд производителя |
| 2. | Модель устройства |
| 3. | Серийный номер |
| 4. | Тип устройства (POS-терминал, платежный киоск и т.д.) |
Примеры правильного указания наименования
- POS-терминал Ingenico iWL250, серийный номер SN12345678
- Платежный терминал Verifone VX520, модель VX520-01-001-RU
- Электронный кассовый аппарат Атол 91Ф, заводской номер 987654
Где найти информацию об ЭПУ для заявления
| Технический паспорт | Полные данные о модели и характеристиках |
| Наклейка на корпусе | Серийный номер и основные параметры |
| Договор аренды/обслуживания | Юридическое наименование оборудования |
| Чек последнего обслуживания | Актуальные данные об устройстве |
Частые ошибки при указании наименования
- Указание только торговой марки без модели
- Пропуск серийного номера
- Использование разговорных названий вместо официальных
- Неправильное написание технических характеристик
Рекомендации по заполнению
При указании наименования ЭПУ в заявлении рекомендуется придерживаться официального названия из технической документации, включая все необходимые идентификаторы. Это ускорит обработку запроса и исключит необходимость уточнений.
Особенности для разных типов заявлений
| Заявление на ремонт | Требуется точное указание модели и серийного номера |
| Запрос на подключение | Достаточно указать модель и основные характеристики |
| Обращение в службу поддержки | Необходимо указать полное наименование и версию ПО |
