Платформа Авито предлагает несколько способов связи с продавцами для обсуждения товаров или услуг. Рассмотрим все доступные варианты коммуникации.
Содержание
Платформа Авито предлагает несколько способов связи с продавцами для обсуждения товаров или услуг. Рассмотрим все доступные варианты коммуникации.
Основные способы связи
- Через чат Авито (встроенная система сообщений)
- По телефону (если продавец указал номер)
- Через электронную почту (редко используется)
- В комментариях под объявлением
Как написать продавцу в чате
Шаг | Действие |
1 | Откройте карточку товара |
2 | Нажмите кнопку "Написать продавцу" |
3 | Введите текст сообщения |
4 | Отправьте сообщение |
Особенности чата Авито
- Сообщения сохраняются в истории переписки
- Можно прикреплять фотографии и документы
- Есть уведомления о прочтении
- Доступна функция быстрых ответов
Как позвонить продавцу
Если номер указан:
- Найдите кнопку "Показать телефон" в объявлении
- Нажмите и дождитесь появления номера
- Скопируйте номер или нажмите для звонка
Рекомендации по звонкам:
- Звоните в разумное время (10:00-20:00)
- Заранее подготовьте вопросы
- Уточните важные детали перед встречей
Что делать если продавец не отвечает
- Проверьте активность продавца (дату последнего входа)
- Напишите повторное сообщение через 1-2 дня
- Оставьте комментарий под объявлением
- Найдите аналогичные товары у других продавцов
Важная информация:
Для безопасности не переходите на другие мессенджеры до совершения сделки. Вся переписка должна оставаться на площадке Авито, чтобы в случае споров можно было предоставить доказательства.